2段階認証とはなんですか？

2段階認証とは、ログインID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセス... 詳細表示

認証コードの有効期限が切れてしまいました。

「認証コードを再送する」から再度認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。 詳細表示

認証コードの受取先をどれに設定したかわからなくなった。

「マイ大阪ガス」にログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「2段階認証設定」よりご確認ください。 ... 詳細表示

スマートフォンやパソコン、アプリなど、複数ブラウザで利用する場合、端末ごとに2段階認証の設定が必要ですか？

セキュリティ上、ご利用になるブラウザごとに2段階認証の設定が必要です。 詳細表示

「電話で受け取る」を選択した際、電話料金はかかりますか。

電話料金はかかりません。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話料金が発生しますので、ご注意ください。 詳細表示

何も手続きをしていないのに「【マイ大阪ガス】「2段階認証」設定完了のお知らせ」という件名のメールが届いた。

マイ大阪ガスでは、セキュリティ強化の一環として2段階認証の設定をお願いしております。一定期間未設定の状態が続いた場... 詳細表示

2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか？

認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認証コードの有... 詳細表示

「電話で受け取る」で入力する電話番号は固定電話・携帯電話のどちらでも対応していますか。

はい。固定電話・携帯電話のどちらでも対応しています。 詳細表示

認証コードの入力がロックされてしまいました。どうすればいいですか？

認証コードの入力を一定回数お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。この場合は、30... 詳細表示

認証コードの送信先を変更したい。

マイ大阪ガスにログインして、以下のリンクよりお手続きください。 ＞2段階認証設定方法 認証コードの受け... 詳細表示