スマイLINK TV Stickの無料キャンペーンの期間中に、プランの変更は可能ですか？

原則として可能です。 ただしキャンペーンの特典などを受けられている場合は、プラン変更ができない場合がございますの... 詳細表示

スマイLINKとTV Stickの連携設定の際に「あとで認証する」を選択しました。その後、改めて連携設定をしたい場合には、どうすればよいですか？

連携が必要なサービス（お買い物・宅配ピザ）や、マイページの各種メニューを利用される際に、連携設定画面が表示されます... 詳細表示

スマイLINK TV Stickとはどのような商品ですか？

ご自宅のテレビやモニターに接続するだけで、お買い物や宅配ピザなどのサービスや動画・エンタメコンテンツを、テレビやモ... 詳細表示

申込んだスマイLINK TV Stickはいつ出荷されますか？

原則として、お申込みの翌営業日中に出荷いたします。ただし在庫状況によっては前後する場合がございますので、ご了承くだ... 詳細表示

スマイLINK TV Stick＋Netflixプラン（スタンダード／プレミアム）を契約していますが、大阪ガス×Netflix（Netflix 広告つきスタンダード／Netflix スタンダード／Netflix プレミアム）にプラン変更することはできますか？

スマイLINK TV Stick＋Netflixプラン（スタンダード／プレミアム）から、大阪ガス×Netflix（... 詳細表示

現在すでにNetflixを利用していますが、スマイLINK TVStickのNetflixプランへの切替はできますか？

Netflixをご契約中のお客さまも、スマイLINK TV Stick Netflixプランへの切り替えは可能です... 詳細表示

スマイLINK TV Stickの毎月の利用料はいつ請求されますか？

原則として、毎月月初にご登録いただいたクレジットカードの有効性チェックおよび限度額確認を実施の上、翌月上旬にご利用... 詳細表示

スマイLINK TV Stickを月額プランでなく一括購入することは可能ですか？

現時点ではレンタルの月額プランのみをご用意しております。プランの詳細は以下をご確認ください。 ＞スマイL... 詳細表示

TV Stickをテレビに接続するとTV画面が自動的にONまたはOFFになることがありますが、どうすればよいですか？

以下の設定をご確認/ご変更ください。 ・テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開... 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを変更することは可能ですか？

プラン変更は可能です。スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス （TV Stick + Ne... 詳細表示