スマイLINK TV Stickにはどのようなプランがありますか？

詳細は以下をご確認ください。 ＞スマイLINK TV Stick概要 詳細表示

Netflix プレミアムプランのUHD/4K（高画質）の視聴には、4K対応テレビが必要ですか？

UHD/4K（高画質）は、4K対応テレビでのみ視聴できます。 4K対応テレビでない場合など、条件が合わない場合は... 詳細表示

スマイLINK TV StickをTVに接続しても設定画面が表示されません。どうすればよいですか？

設定画面が表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・TV Stick本体がHDMI端子にきちんと接続され... 詳細表示

スマイLINK TV Stickの設定を初期化するにはどうすればよいですか？

スマイLINK TV Stickを起動し、TV画面上部の「設定」から「デバイス設定」を選択してください。その後、「... 詳細表示

スマイLINK TV Stickの毎月の利用料はいつ請求されますか？

原則として、毎月月初にご登録いただいたクレジットカードの有効性チェックおよび限度額確認を実施の上、翌月上旬にご利用... 詳細表示

スマイLINK TV Stickのプランを変更することは可能ですか？

スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」よりご変... 詳細表示

TV Stickをテレビに接続するとTV画面が自動的にONまたはOFFになることがありますが、どうすればよいですか？

以下の設定をご確認/ご変更ください。 ・テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開... 詳細表示

スマイLINK TV Stickが故障しました。どうすればよいですか？

ご契約期間中であれば、無償で代替品と交換いたします。以下のお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせくださ... 詳細表示

スマイLINK TV Stickを紛失しました。どうすればよいですか？

申し訳ございませんが、一旦現在のご契約を解約いただく必要がございます。（お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ... 詳細表示

引越しをする場合は、スマイLINK TV Stickを解約する必要がありますか？

お引越し先にお持ちいただければ、そのままご利用いただけます。お引越しにより自動的に解約にはなりませんので、ご注意く... 詳細表示