スマイLINKとTV Stickの連携設定が解除されました。どうすればよいですか?
スマイLINK TV Stickを2台以上ご契約されていて、そのうち1台を解約された場合、すべてのTV Stick... 詳細表示
スマイLINK TV Stickにはどのようなプランがありますか?
詳細は以下をご確認ください。 >スマイLINK TV Stick概要 詳細表示
スマイLINK TV Stickのプランを変更することは可能ですか?
スマイLINKにログイン後、「アカウント情報」→「月額サービス (TV Stick + Netflix)」よりご変... 詳細表示
スマイLINK TV Stickの設定を初期化するにはどうすればよいですか?
スマイLINK TV Stickを起動し、TV画面上部の「設定」から「デバイス設定」を選択してください。その後、「... 詳細表示
スマイLINKとTV Stickの連携設定の際に「あとで認証する」を選択しました。その後、改めて連携設定をしたい場合には、どうすればよいですか?
連携が必要なサービス(お買い物・宅配ピザ)や、マイページの各種メニューを利用される際に、連携設定画面が表示されます... 詳細表示
Netflix プレミアムプランのUHD/4K(高画質)の視聴には、4K対応テレビが必要ですか?
UHD/4K(高画質)は、4K対応テレビでのみ視聴できます。 4K対応テレビでない場合など、条件が合わない場合は... 詳細表示
TV Stickをテレビに接続するとTV画面が自動的にONまたはOFFになることがありますが、どうすればよいですか?
以下の設定をご確認/ご変更ください。 ・テレビ画面上部の「設定」から「デバイス設定」⇒「スクリーンセーバー」を開... 詳細表示
スマイLINK TV Stickの毎月の利用料はいつ請求されますか?
原則として、毎月月初にご登録いただいたクレジットカードの有効性チェックおよび限度額確認を実施の上、翌月上旬にご利用... 詳細表示
スマイLINK TV StickをTVに接続しても設定画面が表示されません。どうすればよいですか?
設定画面が表示されない場合は、以下をご確認ください。 ・TV Stick本体がHDMI端子にきちんと接続され... 詳細表示
スマイLINK TV Stickを紛失しました。どうすればよいですか?
申し訳ございませんが、一旦現在のご契約を解約いただく必要がございます。(お申込み日の属する月を1ヶ月目として24ヶ... 詳細表示
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