メディカルサポート24とはどのようなサービスですか？

お客さまの医療や健康をサポートするサービスです。スマイLINK TV Stickをご契約中のお客さまとご契約で... 詳細表示

訪問診療、オンライン診療は有料ですか？

診療費は有料です。診療には、健康保険証・小児医療証が適用可能です。金額の目安など、詳しくは診療のご依頼時にご確認く... 詳細表示

24時間365日の無料相談窓口では、誰にどのようなことを相談できますか？

看護師や保健師等の資格を持つカウンセラーが24時間365日常駐しており、体調不良、健康管理、メンタルヘルス、ご家族... 詳細表示

スマイLINKのメディカルサポート24の訪問診療が対応している地域を教えてください。

対応エリアについて、詳しくは以下のリンクよりご確認ください。 ＞訪問診療対応エリア ※別ウィン... 詳細表示

スマイLINKのメディカルサポート24の訪問診療は、PCR検査などのコロナの診断も受けられますか？

はい、発熱・陽性患者との濃厚接触などの状態で、医師が必要と判断した場合は、ご自宅でPCR検査を行うことができま... 詳細表示

訪問診療、オンライン診療は、大阪ガスの提供するサービスですか？

大阪ガスの提携先である、ファストドクター株式会社が提供するサービスです。ファストドクター株式会社が提供するサー... 詳細表示

カウンセラーへの24時間365日の無料相談は、どのように利用できますか？

スマイLINK TV Stickをご契約の上、ご自宅のTV等に接続いただくと、TV画面より連絡先とパスワードをご確... 詳細表示

カウンセラーへの相談には個人情報が必要ですか？

いいえ、匿名でもご相談いただくことが可能です。スマイLINKにご登録いただいた個人情報は、カウンセラーに連携してお... 詳細表示

訪問診療、オンライン診療の受付が停止しているのですが、どうすればよいですか？

誠に申し訳ございませんが、新型コロナウイルスの感染拡大などによる体制の逼迫で、一時的に受付を停止している場合がござ... 詳細表示

訪問診療、オンライン診療の利用履歴をスマイLINKで確認できますか？

申し訳ございませんが、スマイLINKには訪問診療、オンライン診療の利用履歴が記録されません。 詳細表示