口座振替の申込みをしたのに請求書（払込票）が送られてきたが、どうすればいいですか？

口座振替が適用されるまで約1～2ヶ月かかります。 口座振替開始時期は、はがき等でお知らせいたしますが口座振替... 詳細表示

引越しをしますが、何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスをご使用にならない場合）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。 なお、... 詳細表示

口座振替変更の申込みをしたが、旧口座の停止連絡は必要ですか？

手続きは不要です。 なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき（一部の方除く）」に記載の適用開始月... 詳細表示

口座振替の申込みは、銀行の窓口でもできますか？

ゆうちょ銀行を含め弊社で取扱可能な金融機関であれば、窓口でガス料金の口座振替をお申込みいただくことが可能です。預金... 詳細表示

口座名義とガスの使用名義が異なっていても引落しできますか？

引落しは可能です。 詳細表示

口座振替の申込み方法を教えてください。

口座振替のお申込みは、インターネットまたは申込書でお手続きいただけます。 お手続きの方法は、口座振替によるお... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振替済領収証の所に金額が入っておらず、*******になっていますが、なぜでしょうか？

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく... 詳細表示

口座振替の申込みは、インターネットからでも出来ますか？

はい、お申込みいただけます。 お手続きには、大阪ガスのホームページよりお申込みいただく方法と金融機関へお申込みい... 詳細表示

引越しをしますが、口座引き落としについて何か手続きは必要ですか？（引越し後も大阪ガスを使用します）

お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、継続手続きが必要です。ガスのお引越し手続きをされる際にその... 詳細表示

口座振替日が毎月異なるのはなぜですか？

口座のお引き落とし日は毎月決まった日付ではなく、当社が指定した日（検針日から約10日後）となっているためです。 ... 詳細表示