もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料... 詳細表示

ガスメーターを交換すると基本料金が安くなると訪問がありました。大阪ガスのサービス（作業）ですか？

大阪ガスのサービス（作業）ではありません。基本料金はガスの使用量により決まるため、メーターを交換しても安くなること... 詳細表示

先月と同じ使用量で期限どおりに支払っているのにガス料金が違うのはなぜですか？

ガス料金は原料費調整制度にもとづき単位料金の調整を毎月実施しているためです。 ＞原料費調整制度ページ... 詳細表示

ガスを使っていないのに請求書が来たのはなぜですか？

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申込み... 詳細表示

最新の料金はどこで確認できますか？

最新の料金表は一般料金ページおよびGAS得プラン各ページでご確認いただけます。 ＞一般料金ページ　＞GA... 詳細表示

引越しする時の基本料金はどうなりますか？（基本料金は日割計算されますか？）

以下に該当する場合は、基本料金を日割り計算いたします。 ■新たにガスを使用される場合 お引越し... 詳細表示

帳票発行手数料とはなんですか？

ガス（一般料金除く）、電気をご契約のお客さまを対象に、支払期限日までに料金の支払いがなく、ガスの供給停止または電気... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に料金表(A～H)の料金が書かれているが、どの料金で計算したらよいですか？

毎月の料金はガスご使用量に応じてA～Hの料金区分が適用されます。 ■ご使用量別の単位料金区分（一般料... 詳細表示

単位料金とはなんですか？

単位料金とは、ガスのご使用1m3あたりの料金です。 ガス料金は、1ヶ月あたりの「基本料金」と、単位料金に... 詳細表示

ガス料金が急に高くなりました。なぜですか？

ガス料金が高くなるのは、以下のような要因が考えられます。 ・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファン... 詳細表示