ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR(二次元コード)が読み取れません。
QR(二次元コード)が読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QR(二次元コード)がゆがんで... 詳細表示
マイ大阪ガスポイントを共通ポイントなどへ交換しようとしたら多要素認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか?
はい、共通ポイントなどへの交換時には毎回多要素認証が必要となります。 詳細表示
「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」を紛失してしまい、マイ大阪ガスの会員登録に必要な認証キーがわかりません。どうすればいいですか?
「電気ご契約内容に関するご案内(書面)」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクより認証キー記載のハガキ再発行をお... 詳細表示
ポイントでガス料金や電気料金をお支払いいただくことはできません。 詳細表示
毎月の料金・使用量を確認してもらえるポイントや、おたのしみ企画のコンテンツを見てもらえるポイントは、その場ですぐに... 詳細表示
マイ大阪ガスをライト会員で利用していましたが、2025年5月26日以降はどうやって利用すればよいですか?
マイ大阪ガスのライト会員サービスは2025年5月25日をもって終了したため、今後マイ大阪ガスをご利用いただくには、... 詳細表示
「環境家計簿」とは、ご家庭で使用するガス代や電気代、水道代などの光熱費を入力するだけで、ご家庭から出るCO2排出量... 詳細表示
ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR(二次元コード)を無くしてしまいました。QR(二次元コード)を再発行することはできますか?
申し訳ございませんが、QR(二次元コード)の再発行はできません。 会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込み... 詳細表示
無料でご利用可能です。 年会費・入会費・手数料等も一切不要です。 詳細表示
2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか?
2段階認証の認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認証コ... 詳細表示
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