ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）が読み取れません。

QR（二次元コード）が読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QR（二次元コード）がゆがんで... 詳細表示

DaigasIDへのマイ大阪ガスアカウントの登録が完了したので、2025年5月25日までに使っていたマイ大阪ガスのアカウントを退会したいです。どうしたらいいですか？

DaigasID作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了した後も、サービス利用のためにマイ大阪ガスの会員登... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」は、ガス代や電気代に使えますか？

ポイントでガス料金や電気料金をお支払いいただくことはできません。 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」の残高や履歴は確認できますか？

はい、マイ大阪ガスのポイント履歴画面で確認できます。 なお、ご利用履歴はポイントの処理手続きの状況により... 詳細表示

2段階認証の認証コードの有効期限が切れてしまいました。

「認証コードを再送する」から再度認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。 ※2段階認証はDaigasID... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）を無くしてしまいました。QR（二次元コード）を再発行することはできますか？

申し訳ございませんが、QR（二次元コード）の再発行はできません。 会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込み... 詳細表示

2025年5月25日までに契約終了したマイ大阪ガスアカウントに残っているポイントはどうすればいいですか？

引き続き大阪ガスのガス・電気をお使いの場合、ご契約終了から540日以内であれば、新たにマイ大阪ガスの登録手続きを行... 詳細表示

2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか？

2段階認証の認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認証コ... 詳細表示

LINE連携の解除方法について教えてください。

マイ大阪ガスにログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「LINE連携設定」より解除いただけます。 ... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）に有効期限はありますか？

QR（二次元コード）の有効期限は1週間となります。 有効期限を過ぎてしまったQR（二次元コード）は無効となり... 詳細表示