スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」を利用することはできますか？

はい。できます。 マイ大阪ガスのスマートフォン専用アプリは「App Store」または「Google Play」... 詳細表示

複数の家のガス（電気）料金を確認したい場合、どうすればいいですか？

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご契約（ご使用番号）ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録の手続きの流れを教えてください。

会員登録の流れにつきましては、以下のリンクよりご確認ください。 ＞ご登録までの流れ（スマートフォンはこちら） 詳細表示

マイ大阪ガスから配信されるメールマガジンを停止する方法を教えてください。

マイ大阪ガスから配信されるメールマガジンを希望されない場合は、以下のメール配信停止フォームにDaigasIDのメー... 詳細表示

マイ大阪ガスを利用していましたが、大阪ガスとの契約を終了した場合、ためていたポイントはどうなりますか？

大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日の翌日からマイ大阪ガスポイントはご利用いただけなくなります。 ... 詳細表示

時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガスの会員登録ができないのはなぜですか？

タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。 ■タイムア... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録を進めたいのですが、ご本人確認コードを入力する画面が出ないのはなぜですか？

ログイン後のページに「会員登録のお手続き」ボタンが表示されていない場合、以下のケースが考えられます。 ■登録を進... 詳細表示

ガス契約に加えて「大阪ガスの電気」や「さすガねっと」、「太陽光発電余剰電力買取」を契約しました。すでにマイ大阪ガスの会員ですが、追加で登録の手続きが必要ですか？

現在、お持ちのDaigasIDとパスワードをそのままご利用いただけます。 電気を追加でご契約された場合 新規登... 詳細表示

料金情報はいつ更新されますか？

ガス・電気の料金情報は、基本的に検針日から2営業日後に更新されます。 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」の... 詳細表示

「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額と、ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額が違います。 なぜですか？

ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額は、検針日以降で以下のようなケースがあった場合に変更させていただくことがあ... 詳細表示