ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードに有効期限はありますか？

QRコードの有効期限は1週間となります。 有効期限を過ぎてしまったQRコードは無効となりますので、会員登録を... 詳細表示

「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン（従来型携帯電話）からも登録、閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。PCサイト、スマートフォ... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードを無くしてしまいました。QRコードを再発行することはできますか？

申し訳ございませんが、QRコードの再発行はできません。 会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込みください。... 詳細表示

マイ大阪ガスへの企業の一括登録はできますか？

一括での登録はできません。ご使用番号ごとの登録が必要でございます。 なお、ご登録の際ログインＩＤはご使用番号... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードが読み取れません。

QRコードが読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QRコードがゆがんでいる QRコードを... 詳細表示

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失してしまい、マイ大阪ガスのログインID・パスワードがわかりません。どうすればいいですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクよりログインID・仮パスワードの郵... 詳細表示

マイ大阪ガスのログインID継続利用手続き時に「入力したご使用番号は存在しません」と表示されます（er0121）。どうすればよいですか？

以下の項目について該当するものがないかご確認ください。 ■以前のお住まいのご使用番号を入力している等、入力した番... 詳細表示

大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録はできますか。

ライト会員にはご登録いただけます。本会員は大阪ガスのご使用番号の入力が必須なため、大阪ガスとのご契約が必要です。 詳細表示

マイ大阪ガス本会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」の送付先を指定することはできますか？

マイ大阪ガスの本会員登録時に口座番号またはクレジットカードの下4桁の入力を省略した場合に発行される「ご本人確認コー... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録で担当者コードを入力し忘れました。 どうすればいいですか？

下記お問合せフォームよりマイ大阪ガスにご登録いただいたメールアドレス、会員ID、お名前と、「担当者コード」をお送り... 詳細表示