マイ大阪ガスに登録した覚えがないのに、ご本人確認コードハガキが届いたのはなぜですか？

個人のお客さまであればご家族、法人のお客さまであれば従業員の方など、ほかに登録された方がいらっしゃらないかをご確認... 詳細表示

マイ大阪ガス会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」が届かないのですがどうしたらよいですか？

「ご本人確認コードハガキ」は約1週間～2週間程度でご契約住所（ガス使用場所の住所）宛にお届けしています。 2週間... 詳細表示

2つの契約（ご使用番号）がある場合、同じDaigasIDで登録できますか？

同じDaigasIDでのご登録が可能です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか？

はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録（アカウント）を一度退会していただき、あらためてマイ大阪ガスの会員登録... 詳細表示

マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答する必要がありますか？

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに... 詳細表示

複数の家のガス（電気）料金を確認したい場合、どうすればいいですか？

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご契約（ご使用番号）ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録の手続きの流れを教えてください。

会員登録の流れにつきましては、以下のリンクよりご確認ください。 ＞ご登録までの流れ（スマートフォンはこちら） 詳細表示

時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガスの会員登録ができないのはなぜですか？

タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。 タイムアウ... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録を進めたいのですが、ご本人確認コードを入力する画面が出ないのはなぜですか？

ログイン後のページに「会員登録のお手続き」ボタンが表示されていない場合、以下のケースが考えられます。 登録を進め... 詳細表示

「マイ大阪ガス」の会員登録で、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力するのはなぜですか？

第三者のなりすましによる不正な登録を防止するため、ご本人さま確認としてご入力いただきます。 なお、口座番号または... 詳細表示