DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きをしようとしたところ、2段階認証の認証コードが届きません。どうすればいいですか?
マイ大阪ガスに設定されている受取先(電話番号、メールアドレス)で認証コードを受け取れない場合は、以下のご契約状況を... 詳細表示
マイ大阪ガスの会員登録で担当者コードを入力し忘れました。 どうすればいいですか?
下記お問い合わせフォームより「DaigasIDにご登録済みのメールアドレス(ID)」「ご契約名義」「ご契約住所」「... 詳細表示
マイ大阪ガスに登録した覚えがないのに、ご本人確認コードハガキが届いたのはなぜですか?
個人のお客さまであればご家族、法人のお客さまであれば従業員の方など、ほかに登録された方がいらっしゃらないかをご確認... 詳細表示
マイ大阪ガス会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」が届かないのですがどうしたらよいですか?
「ご本人確認コードハガキ」は約1週間~2週間程度でご契約住所(ガス使用場所の住所)宛にお届けしています。 2週間... 詳細表示
2つの契約(ご使用番号)がある場合、同じDaigasIDで登録できますか?
同じDaigasIDでのご登録が可能です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理したい場合には、以下の手順... 詳細表示
マイ大阪ガスの会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか?
はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録(アカウント)を一度退会していただき、あらためてマイ大阪ガスの会員登録... 詳細表示
DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの「ご登録済メールアドレスの確認」画面にメールアドレスを入力したところ、エラー画面が出て先に進めなくなりました。どうすればいいですか?
「ご登録済メールアドレスの確認」画面でメールアドレス入力後にエラーが表示される原因としては、以下のケースが考えられ... 詳細表示
マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答する必要がありますか?
回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに... 詳細表示
複数の家のガス(電気)料金を確認したい場合、どうすればいいですか?
複数のご契約(ご使用番号)がある場合は、ご契約(ご使用番号)ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示
会員登録の流れにつきましては、以下のリンクよりご確認ください。 >ご登録までの流れ(スマートフォンはこちら) 詳細表示
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