給湯器のリモコンに数字（エラーコード）が表示されます。故障でしょうか？

はできます。 上記以外 - ①ガス栓と給水元栓が十分に開けてあるか確認する ②お湯を使っている場合は 詳細表示

エネファームの発電が停止しています。再開方法を教えてください。

停止している場合は、こちら ・長時間お湯を使用していないとき ・直射日光や外気温の影響で機器内部が一定の 詳細表示

湯沸かし器本体のランプが点滅してお湯が出なくなりました。故障ですか？

元止め湯沸かし器本体のお知らせランプの点滅は点検が必要なことをお知らせするものです。 使用を中止 詳細表示

お湯が出なくなりました。どうすればいいですか？

? 【お湯だけでなく水も出ない場合】 お湯も水も出ない場合は、以下の原因が考えられます。 ・断水(他の蛇口やご 詳細表示

湯沸かし器を使っていないのに赤いランプが光っています。故障ですか？（赤いランプが点灯してお湯が出ません）

ので、新品のアルカリ電池への交換をお勧めしています。 なお、電池を交換されてもお湯が出ない場合は点検が必要 詳細表示

電気の使用量が多い時間帯なのにエネファームが発電を停止していることがあります。なぜですか？

機種や発電モードにより異なりますが、エネファームは発電をしながらお湯をつくるため、貯湯タンクが満タンの場合は発電停止 詳細表示

お湯がぬるくなったり、水になったりします。どうすればいいですか？

給湯器に問題がある可能性があります。 点検と修理が必要と考えられますので、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまで... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

。 ただし、エネファームが発電を停止しているときに停電が発生した場合、エネファームを起動する電力がないため発電をするこはできませ 詳細表示

ふろがまの浴槽内のフィルター（お湯の噴出し口）の掃除はできますか？

すると機器が故障する原因になります。お掃除後は正しく取り付けてからご使用ください。 ※一部ですが、取り外せないフィルター 詳細表示

床暖房の耐久性は何年くらいですか？

「ヌック」の温水パイプは30年以上の耐久試験をクリアしています。ただし、お湯をつくる熱源機の耐用年数は10年くらいと 詳細表示