給湯器のリモコンに数字（エラーコード）が表示されます。故障でしょうか？

はできます。 上記以外 - ①ガス栓と給水元栓が十分に開けてあるか確認する ②お湯を使っている場合は 詳細表示

エネファームの発電が停止しています。再開方法を教えてください。

停止している場合は、こちら ※「▼」をクリックすると詳細を表示します ▼貯湯タンクのお湯が満タンに 詳細表示

湯沸かし器本体のランプが点滅してお湯が出なくなりました。故障ですか？

使っていないのに赤いランプが光っています。故障ですか?(赤いランプが点灯してお湯が出ません) ・お湯が出なくなりました 詳細表示

お湯が出なくなりました。どうすればいいですか？

水も出ない場合 お湯も水も出ない場合は、以下の原因が考えられます。 ・断水(他の蛇口 詳細表示

湯沸かし器を使っていないのに赤いランプが光っています。故障ですか？（赤いランプが点灯してお湯が出ません）

ので、新品のアルカリ電池への交換をお勧めしています。 なお、電池を交換されてもお湯が出ない場合は点検が必要 詳細表示

電気の使用量が多い時間帯なのにエネファームが発電を停止していることがあります。なぜですか？

機種や発電モードにより異なりますが、エネファームは発電をしながらお湯をつくるため、貯湯タンクが満タンの場合は発電停止 詳細表示

お湯がぬるくなったり、水になったりします。どうすればいいですか？

給湯器に問題がある可能性があります。 点検と修理が必要と考えられますので、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまで... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

。 ただし、エネファームが発電を停止しているときに停電が発生した場合、エネファームを起動する電力がないため発電をするこはできませ 詳細表示

ふろがまの浴槽内のフィルター（お湯の噴出し口）の掃除はできますか？

すると機器が故障する原因になります。お掃除後は正しく取り付けてからご使用ください。 ※一部ですが、取り外せないフィルター 詳細表示

床暖房の耐久性は何年くらいですか？

「ヌック」の温水パイプは30年以上の耐久試験をクリアしています。ただし、お湯をつくる熱源機の耐用年数は10年くらいと 詳細表示