住ミカタ・サービスの「住ミカタ・プラス」について教えてください。

は有料になります。 ■暮らしの応援サービス 4つのサービスが無料でご利用いただけます。 ※各サービスの 詳細表示

ポイントを利用しようとしたら2段階認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか?

ポイント利用時には毎回2段階認証が必要となります。 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件はありますか?

・大阪ガスのガス(※1)および電気のいずれかをご契約(※2)いただいており、ガス開栓中または電気供給中のお客さま ・ご契約 詳細表示

共通ポイントに交換しましたが、反映されていません。交換先への反映にはどれぐらいかかりますか？

共通ポイントへの交換手続き完了後、交換先へ反映するまでに3～4営業日かかります。反映までしばらくお待ちいただけます 詳細表示

トクトクモール経由でネットショッピングをした際のポイントはいつ付与されますか?

ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約2～3ヵ月後に付与されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約2～3 詳細表示

トクトクモールの利用条件はありますか?

・大阪ガスのガス(※1)および電気のいずれかをご契約(※2)いただいており、ガス開栓中または電気供給中のお客さま ・ご 詳細表示

2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか?

認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認... 詳細表示

自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか?

。 >スマぴこの設定サイトはこちら 2)「無線LAN設定」へ進んで「手動設定する場合」を選択 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除予告のお知らせが届きました。どうすればいいですか?

がつながるようにご調整ください。 なお、5日間スマぴこからの通信がない場合は「スマぴこ」と「マイ大阪 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが届きました。どうすればいいですか?

5日間スマぴこからの通信がないため、「スマぴこ」と「マイ大阪ガスアカウント」との紐づけが解除されました 詳細表示