サービスショップにガス機器の点検をしてもらったばがりですが、大阪ガスのガス設備調査を受ける必要がありますか?
はい、必要です。 大阪ガスのガス設備の調査は、ガス事業法という法令に基づき4年に一度実施するガスもれ検査 詳細表示
スマイLINKで商品を購入した際は、大阪ガスのガス料金・電気料金と合わせて請求されますか?
ガス料金・電気料金とは別に、スマイLINKにご登録いただいたクレジットカードへご請求いたします。 詳細表示
大阪ガスの電気に切り替えた場合、太陽光発電の電気は誰が買取するのですか?
これまで通り、現在ご契約されている電力会社が買い取ります。 詳細表示
大阪ガスの供給区域外へ引越しする場合、現在使用しているガス機器はそのまま使えますか?
現在ご使用のガス機器(13A用)をお引越し先で使用される場合は、お引越し先のガスが13A用機器に適合していることが... 詳細表示
引越しをしますが、クレジットカード払いについて何か手続きは必要ですか?(引越し後は大阪ガスを使用しません)
特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。 詳細表示
引越しをしますが、何か手続きは必要ですか?(引越し後は大阪ガスをご使用にならない場合)
特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。 なお、... 詳細表示
口座振替に利用している金融機関の合併、名称変更、店舗統廃合があった場合、大阪ガスで口座振替の変更手続きは必要ですか?
基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。 ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更... 詳細表示
もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。
ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料... 詳細表示
引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか?
。 電気料金は、各地域の一般送配電事業者(関西であれば関西電力送配電)の電気検針結果を大阪ガスが受領し料金の計算を行うため、お 詳細表示
太陽光発電で余った電力の買取先を大阪ガスへ切り替えたいのですが、電力メーターがスマートメーターではありません。メーターの取り替え費用は自己負担になりますか?
いいえ、切り替えに伴うスマートメーターへの取り替え費用は発生しません。なお、取り替えは各地域の一般送配電事業者(関... 詳細表示
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