マイ大阪ガスのログイン前に表示されている「画像に表示された文字列」の画像が読めません。どうすればいいですか?
大阪ガスのログインIDやパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか? ・ログインIDとパスワードは合っているはずなの 詳細表示
大阪ガスで購入のガスファンヒーターにガスコードは付いていますか?
のサービスショップまでご用命ください。 >大阪ガスサービスショップ 詳細表示
大阪ガスのガスや電気の契約がなくても、太陽光の余剰電力を買い取ってもらえますか?
はい、大阪ガスとの契約がなくてもお申込みできます。大阪ガスの電気をご契約いただくと買取単価がアップするおトクなメニュー 詳細表示
「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額と、ご使用量のお知らせ(検針票)に記載の金額が違います。 なぜですか?
使用量の訂正があった場合など 「マイ大阪ガス」へは以下リンクよりログインできます。 >マイ大阪ガスへ 詳細表示
大阪ガスの電気に切り替えると自分の家だけ停電したりしますか?
大阪ガスに切り替えられた後も、各地域の一般送配電事業者(関西であれば関西電力送配電)の電線を通じてこれまでと同じように 詳細表示
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替える手続きはどこでできますか?
切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて承ります。また、お申込みの内容をもとに現在ご契約され 詳細表示
マイ大阪ガス本会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」の送付先を指定することはできますか?
マイ大阪ガスの本会員登録時に口座番号またはクレジットカードの下4桁の入力を省略した場合に発行される「ご本人確認コード 詳細表示
マイ大阪ガスの登録情報を変更する際に送られてくるメールが届きません。なぜですか?
マイ大阪ガスにログインいただき、メールアドレス設定画面から登録情報をお届けするメインメールアドレスをご確認ください 詳細表示
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えるのに費用は必要ですか?
いいえ。切り替えに際して費用は発生しません。 切り替えの手続きは、大阪ガスのホームページもしくは、お電話にて 詳細表示
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。大阪ガスとの契約日を指定する事はできますか?
いいえ。ガス契約の切り替えはガスの検針日を基準としておりますのでご指定いただけません。 詳細表示
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