• No : 513
  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
  • 更新日時 : 2026/05/14 10:38
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DaigasIDの新規作成の際に送られてくる確認メールが届きません。なぜですか?

回答

メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。

  • 迷惑メール自動振り分けの設定
    ご使用のメールソフトの設定やご利用のプロバイダの設定によっては、当社からのメールが「迷惑メール」と判断され、受信トレイ内の「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
     
  • ドメイン指定受信の設定
    携帯電話のメールアドレスでドメイン指定受信を設定している場合、「osakagas.co.jp」のドメインが受信できるように設定してください。設定方法については携帯電話のマニュアルをご確認ください。
     
  • メールアドレスに誤りがある
    入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合は、確認メールをお届けできません。正しいメールアドレスをご確認のうえ、再度、新規作成の操作をお願いいたします。