リモコン（各種給湯器・床暖房・浴室暖房乾燥機など）が壊れたようです。リモコンだけの交換はできますか？

はい、可能です。 リモコンの交換や修理のご相談は大阪ガスサービスショップへお電話ください。お近くの大阪ガスサービ... 詳細表示

湯沸かし器本体のランプが点滅してお湯が出なくなりました。故障ですか？

元止め湯沸かし器本体のお知らせランプの点滅は点検が必要なことをお知らせするものです。 使用を中止いただき、大... 詳細表示

浴室暖房乾燥機（カワック）のリモコンに数字（エラーコード）が表示されています。故障ですか？

カワック本体もしくは熱源機内部に何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。以下のエラーコード一覧をご... 詳細表示

湯沸かし器を使っていないのに赤いランプが光っています。故障ですか？（赤いランプが点灯してお湯が出ません）

乾電池が消耗した場合に運転ランプが赤く点灯し、交換が必要なことをお知らせいたします。本体下部に電池ケースがあります... 詳細表示

コンロの炎が赤いです。故障ですか？

以下のような場合に炎が赤く見えることがありますが故障ではありません。当てはまらない場合は点検をお勧めしています。 ... 詳細表示

ガス機器の修理をしたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ガス機器・水まわり修理・住まいの修理・エアコン修理については、インターネット、もしくはお電話でお申込みいただけます... 詳細表示

まごころ巡回とはなんですか？

まごころ巡回とは、大阪ガスサービスショップが独自に実施しているガス機器の点検サービス（無償）です。 法令に基... 詳細表示

ファンヒーターの温度表示部分に数字（エラーコード）が表示されています。故障ですか？（温度表示部分に8、11、12、14、70と表示され運転が止まりました。）

運転中などに何らかの事象を検知した場合に、温度表示部に数字が表示されます。 簡単な処置で改善する場合がありますの... 詳細表示

ガス機器の修理にはいくらぐらいの費用がかかりますか？

修理費用につきましては担当者が点検を実施し、故障原因や修理に必要な作業を特定した後にご説明させていただきます。 費... 詳細表示

ファンヒーターのフィルター掃除のサインが繰り返し表示されます。故障ですか？

フィルター部分や温風吹き出し口を掃除し、ゴミやホコリ、障害物を取り除いたうえで運転スイッチを「切」・「入」すること... 詳細表示