Question 1

マイ大阪ガスで「さすガねっと」の過去の請

Accepted Answer

直近3か月分を超える請求明細は確認できなくなりますので、必要に応じてお客さまにて印刷等により大切に保管してください。
過去分の請求明細をご希望の場合は有償にて承りますのでさすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間　全日 9

Question 2

さすガねっと初期費用の支払い方法を教えて

Accepted Answer

初期費用（契約事務手数料・工事費）のお支払いは、契約時にご登録いただいた口座振替・クレジットカード先へ請求させていただきます。
また、初期費用請求のタイミングは、サービス開始月の翌月以降の月額利用料と合わせて請求されます。

Question 3

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」

Accepted Answer

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年11月ご請求分より請求金額をインボイスの形式で表示しますので、こちらの画面をインボイスとしてご利用いただけます。
 
また、弊

Question 4

さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電

Accepted Answer

いいえ、さすガねっと料金とガス料金のお支払いはまとめていただくことはできません。さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電気料金）は別々にご請求をさせていただきます。

Question 5

通話明細の確認方法を教えてください。

Accepted Answer

ご契約のプランによって異なります。
 
■Nプランの場合
ご希望の方に有料（200円／件）で送付しております。ご希望の場合は契約者ご本人様よりさすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。通話明細が発行可能な期間は最

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