現在保有しているWi-Fiルーターはさすガねっとで使えますか？

ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。 ■めちゃはやプラン めちゃはやプラン... 詳細表示

さすガねっとの「初期契約解除」について教えてください。

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、... 詳細表示

さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示

法人で契約はできますか？

はやとくプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 はやとくプランの詳細はこちら ... 詳細表示

事業者変更とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施す... 詳細表示

工事日の予約や変更はできますか？

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更を... 詳細表示

契約の申し込みから開通までどれくらいの日数がかかりますか？

お申込からご利用開始までは約1週間～3か月程度かかります。ただし、お客さまのお住まいの設備環境によっては、さらに期... 詳細表示

さすガねっとに申込みしました。工事日の連絡がないのですが、どうすればいいですか？

お申込内容の確認ができ次第、順次ご連絡を差し上げますので、お待ちください。お手続き状況について、詳しくは「さす... 詳細表示

さすガねっとの申し込み特典を教えてください。

さすガねっとでは以下の特典をご用意しております。 ガスセット割、スタート割、工事費相当額割引、違約金相当額補... 詳細表示

【はやとくプラン】転用・事業者変更で切り替える際、インターネットに繋がらない時間はありますか？

はい、現在のインターネット接続サービスがIPoE方式接続のみ（IPv4 over IPv6を含む）の場合は、前... 詳細表示