Nプランのテレビを初期契約解除・クーリングオフしたいです。対象範囲と対応方法を教えてください。

Nプランのテレビ「さすガねっとテレビ」については、大阪ガスが提供する「テレビ伝送サービス」と、スカパーが提供する「... 詳細表示

Nプランのインターネットメール機能が終了した後も、Nプランのインターネット接続サービスは使えますか？

Nプランでは、無料オプションサービスとしてインターネットメール機能を提供し、この機能に付随してメールアドレス（@s... 詳細表示

さすガねっとの固定電話から通話できない電話番号はありますか？

各プラン毎に通話不可な電話番号がございます。こちらのファイルからご確認ください。 詳細表示

「auスマートバリュー」について教えてください。

こちらからご確認ください。 詳細表示

オプション解約の際、契約解除料は発生しますか？

契約解除料は発生しません。 ※Nプラン1GコースのWi-Fiルーターレンタルの最低利用期間は2年間となります。最... 詳細表示

オプションの「リモートサポート」について教えてください。

専門オペレーターがお電話や遠隔操作でパソコンやネットのお困りごとを解決します。プラン毎に以下をご確認ください。 ... 詳細表示

Nプランのメールアドレスが終了した後、月額料金は変わりますか？

Nプランのメールアドレスは無料オプションに付随して提供しているため、サービス終了後もNプランの月額料金は変わりませ... 詳細表示

Nプランのメールアドレスが終了する際、必要な対応はありますか？

Nプランのメールアドレスをご登録いただいている各種サービス（会員情報、連絡先など）について、2026年2月28日ま... 詳細表示

さすガねっとの電話サービスについて教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン10Gの固定電話サービスについては... 詳細表示

番号ポータビリティについて教えてください。

番号ポータビリティとは、電話番号を継続的に利用できるようにするサービスです。ただし、お引越しなどで現在設置場所が変... 詳細表示