ガス・電気のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

令和5年(2023)年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式」(いわゆる「インボイス制度」)に関し... 詳細表示

大阪ガスの電気を契約していますが、アンペア数の変更をして基本料金を安くできますか？

アンペア数を変更できるのはアンペア契約のエリアに限られています。アンペア契約かどうかは電気の販売エリアにより異なり... 詳細表示

スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。 メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。 詳細表示

大阪ガスの電気に切り替えると停電が起きた場合に復旧が遅れたりしますか？

いいえ、大阪ガスの電気はこれまで通り各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）の電線を通じて供給いたし... 詳細表示

節電オプションのポイントはいつもらえますか？

節電実績もしくは使用量変化実績の算定結果に基づき「要請期間」の属する月から2ヵ月後の月末を目処にポイントを進呈いた... 詳細表示

節電オプションについて教えてください。

季節ごとに当社が指定する時間帯で「節電」「電気使用（他の時間からの使用変更）」の取り組みをおこなうと、マイ大阪ガス... 詳細表示

停電が起きた場合はどうすればいいですか？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 ... 詳細表示

dアカウントの名義とスタイルプランdの名義が違っていても、dポイントは付与されますか？

はい、名義が異なっていても付与されます。 なお、dポイントの付与には、大阪ガスの電気の需給開始後にマイ大阪ガス経... 詳細表示

スタイルプランdで付与されるdポイントの計算方法を教えてください。

お客さまに付与されるdポイントは、毎月の電気料金に応じた付与率を乗じて計算いたします。 ... 詳細表示

「スタイルプランP」を契約していますが、Amazonプライムの更新用はがきはいつ届きますか？

契約期間満了の約2週間前を目途に、新しいAmazonギフトカードのカード番号をお送りします。なお、スタイルプランP... 詳細表示