自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか?

3)壁掛け用は警報停止スイッチ、天井取付用は通信設定スイッチをそれぞれ約3秒長押しして、手動設定モードに切り替える 詳細表示

従来の「さすガっス!ポイント」はどうなりましたか?

2021年3月1日より新ポイント制度「マイ大阪ガスポイント」がスタートし、従来の「さすガっス!ポイント」は終了 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードが読み取れません。

。 ■QRコードが汚れている QRコードは、3隅の大きな四角がはっきり表示されていないと読み取りづらくなります。汚れを取って 詳細表示

トクトクモール経由でネットショッピングをした際のポイントはいつ付与されますか?

ショップ毎に異なりますが、原則お買い物日から約2～3ヵ月後に付与されます。旅行予約系のショップは旅行完了から約2～3 詳細表示

共通ポイントに交換しましたが、反映されていません。交換先への反映にはどれぐらいかかりますか？

共通ポイントへの交換手続き完了後、交換先へ反映するまでに3～4営業日かかります。反映までしばらくお待ちいただけます 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」を家族や友人にあげることはできますか?

マイ大阪ガスポイントは第三者に譲渡することはできません。 詳しくは以下のリンクよりご確認ください 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」には有効期限がありますか?

ポイントの取得年から3年後の6月30日となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効しますので、ご注意ください。 詳細表示

2段階認証とはなんですか?

2段階認証とは、ログインID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセスを 詳細表示

請求書（払込票）は再発行してもらえますか？

。 ＞大阪ガスお客さまセンター （スマートフォンはこちら） 相談受付時間 全日 9:00-19:00 詳細表示

「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン(従来型携帯電話)からも登録、閲覧できますか?

フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。PCサイト、スマートフォン 詳細表示