FAXで、引っ越しの手続きやガス機器修理の手配などの手続きはできますか?
はい、耳やことばが不自由なお客さま向けに、FAXでもご用件を受け付けております。 ※お手続きの内容により対応窓口... 詳細表示
スタイルプランPを契約中ですが、引越しをします。Amazonプライムの手続きについて教えてください。
お引越し先でもスタイルプランPをご契約いただくかどうかで必要なお手続きが変わってきます。 ■転宅先でも引き続き 詳細表示
引越しにともなうガスの使用開始・中止は土曜日・日曜日・祝日でもできますか?
引越しにともなうガスの使用開始・中止の作業は土日祝日(1月1日~1月3日は除く)もお伺いしております 詳細表示
現在使っているコンロ(ガス機器)を引越し先に持って行って使うことはできますか?
ガスの種類が適合していれば、お引越し先でも現在のガスコンロやガス機器を使用することは可能です。 ※ガスの種類や 詳細表示
引越しの際にマイ大阪ガスでログインID継続手続きをせず、新規会員登録をしました。前のIDでためていたポイントは引き継げますか。
お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にログインID継続利用手続きを行っていただければ、お引越し前 詳細表示
オール電化にする場合のガス使用中止の手続きはインターネットでできますか?(引越しをともなわないガスの使用中止)
、お引越し先住所の入力が必要です。お引越し先の住所欄には、ガスの使用を中止される場所と同じ住所をご入力ください。 詳細表示
引越しする時の基本料金はどうなりますか?(基本料金は日割計算されますか?)
以下に該当する場合は、基本料金を日割り計算いたします。 ■新たにガスを使用される場合 お引越し日 詳細表示
引越しの際にマイ大阪ガスでログインID継続利用の手続きをすれば、ポイントも引き継げますか?
はい。お引越し先のお住まいでの大阪ガスとガス契約または電気契約がある場合は、ログインID継続利用のお手続きを 詳細表示
ガスの閉栓(使用中止)の申込みで引越し先の住所を入力するのはなぜですか?
ガスの閉栓(使用中止)までのガス料金はお引越し後にご請求いたしますので、お手続き上お引越し先へご連絡をさせていただく 詳細表示
引越しをしますが、クレジットカード払いについて何か手続きは必要ですか?(引越し後は大阪ガスを使用しません)
特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。 詳細表示
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