• No : 125
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:56
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「ご使用量のお知らせ(検針票)」は入っていましたが、払込票が見当たりません。なぜですか?

回答

ガス料金等翌月合算制度により、翌月分とまとめて一枚の払込票でご請求申し上げていることが考えられます。

【ガス料金等翌月合算制度とは?】
請求書(払込票)を使ってガス料金をお支払いいただいているお客さまには、1ヶ月のガス料金が1,500円未満の場合は 翌月分と合算して請求書(払込票)をお送りし、当月分の払込票はお届けしておりません。

その場合、「ご使用量のお知らせ(検針票)」に合算でのご請求について記載いたします。

「ご使用番号のお知らせ(検針票)」の記載箇所等詳細はこちらをご確認ください。
ガス料金等翌月合算制度

※翌月合算制度以外の理由で払込票をお届けしていない場合は、検針票の下部に「不可理由コード」が印字されるとともに、メッセージ欄に「当月ガス料金等払込票は後日別途郵送いたします」と印字されます。
詳細は大阪ガスお客さまセンターへご確認ください。
大阪ガスお客さまセンター