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よくあるお問い合わせ(FAQ)


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  • No : 8042
  • 公開日時 : 2021/10/01 15:18
  • 更新日時 : 2023/02/17 15:15
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アプリと給湯器のリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

回答

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続しているルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。

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