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  • No : 6822
  • 公開日時 : 2021/03/08 17:20
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トクトクモールを利用して商品を購入しましたが、ポイントが付与されません

回答

トクトクモールを経由してご利用いただいても、ポイント対象外となる場合があります。
 
◆ご利用の前に必ずご確認ください
 
各ショップ情報ページのポイント付与条件・付与期間
※ポイントが付与される時期はショップによって異なります。
 
◆以下の場合はポイント付与対象外となります
 
・各ショップ情報ページに記載されている「ポイント付与条件」に該当しない場合
・何らかの理由によりCookieの設定が無効、もしくは端末の設定がCookieを許可していない場合
・途中でブラウザを閉じたり、他のサイトへ遷移したりしたため、履歴(ログ)が無効となった場合
・トクトクモールを経由する前に、カート(お買い物かご)に入れていた商品を買った場合
 
上記の内容で解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。
 

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