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  • No : 412
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:55
  • 更新日時 : 2021/09/29 18:59
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給湯器のリモコンに数字(エラーコード)が表示されます。故障でしょうか?

回答

給湯器に何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。以下のエラーコード一覧をご確認ください。
エラーコードの内容と対処方法は機種により異なります。表示機種以外は、取扱説明書でご確認ください。
 
なお、給湯器が使えない場合で他のガス機器も同じく使用できない場合は、ガスメーターの安全装置が働いてガスを自動遮断している可能性がありますので、以下のリンクよりガスメーターの復旧方法をご確認ください。
 
ガスが出なくなりました。どうすれば良いですか? (マイコンメーターの復帰操作について教えてください)
 
▼給湯器の型番に「N」を含む機種(〇〇-N〇〇〇型)
(クリックしていただくと、一覧が表示されます)
 
▼給湯器の型番に「R」を含む機種(〇〇-R〇〇〇型)
(クリックしていただくと、一覧が表示されます)
 
 
取扱説明書に記載の対処方法で改善しない場合、または取扱説明書に記載されていないエラーコードが表示される場合は、故障の可能性がございますので、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
 
※全ての大阪ガス製品の取扱説明書がダウンロードできるわけではありません。誠に申し訳ありませんがあらかじめご了承ください。
※一つの機器に対して、熱源機(給湯器)本体とリモコンなど、複数の取扱説明書がある場合は、いずれもご確認ください。
 
(スマートフォンはこちら
 
※ガス機器の修理は24時間 年中無休で受付いたします。(受付のみ。お客さま宅へのご訪問は9時~19時で対応させていただきます)

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