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よくあるお問い合わせ(FAQ)


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  • No : 411
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:55
  • 更新日時 : 2022/01/12 09:30
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ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか?

回答

いくつかの原因が考えられますので、以下のケースと対処方法をご確認ください。
 
▶点火音(カチカチ、チチチ)がしない場合
(クリックしていただくと表示されます)
 
▶2口以上のコンロで1口だけ火がつかない場合
(クリックしていただくと表示されます)
 
▶ガスコンロ以外のガス機器も使用できない場合
(クリックしていただくと表示されます)
 
上記いずれにも該当しない、または対処をしてもガスの臭いはするが火がつかない場合、機器の故障が考えられます。お近くの大阪ガスサービスショップまたはお客さまセンターまで、点検・修理のご相談をお願いします。
 

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