給湯器の故障、またはガスの供給が止まっている可能性があります。ガスコンロなど他のガス機器が使用できる場合は、給湯器の問題が考えられますでの以下をご確認ください。

 

・電源プラグが抜けていないかを確認する
・給水弁が閉まっていないかを確認する

 

電源プラグの抜けや給水弁に問題がない場合は、修理が必要な可能性があります。大阪ガスお客さまセンターへご連絡ください。

 

＞大阪ガスお客さまセンター

※修理訪問の予約受付は24時間体制で受付しています。

 

他のガス機器が使用できればガスの供給が止まっている可能性がありますので、以下リンクをご確認ください。

 

＞ガスが出なくなりました。どうすればよいですか？