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  • 公開日時 : 2019/07/17 17:56
  • 更新日時 : 2021/10/05 14:29
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ガスの使用開始・中止の作業にきてもらう時間帯の変更など、一度申込んだ内容を変更(キャンセル)することはできますか?

回答

はい、できます。訪問日時の変更やキャンセルのお手続きは大阪ガスお客さまセンターへお電話ください。なお、インターネットでガスの使用開始・中止の受付後にお送りする受付完了メールに「訪問日時の変更・キャンセル」受付用URLがある場合は、インターネットからもお申込みいただけます。
 
※訪問日時の変更は、状況によりお客さまのご希望に添えない場合があります。
※インターネットで訪問日時の変更やキャンセルの受付ができるのは、ご訪問予定日の前日17時までです。
※受付完了メールに「訪問日時の変更・キャンセル」受付用URLがない場合は、大阪ガスお客さまセンターへお電話ください。
 
大阪ガスお客さまセンター
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