大阪ガス ご家庭のお客さま
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3887
  • 公開日時 : 2020/01/27 21:07
  • 印刷

「スタイルプランP」新規入会特典のAmazonギフト券が届きません。どうしたらいいですか?

回答

Amazonギフト券は、ギフト券番号が記載されたEメールを会員専用サイト「マイ大阪ガス」登録時のメールアドレス宛にお送りします。「@gc.email.amazon.co.jp」のドメインでメールが届いていないかをご確認ください。
 
メールが到着していない場合は、以下の送付時期や特典の適用条件についてもご確認ください。
 
■ギフト券の送付時期について
ギフト券のメールはスタイルプランPの供給開始の翌月末ごろにお送りします。
 
■特典の適用条件について
特典の適用条件を満たしていない場合は送付対象とはなりません。主に以下3つの条件を満たしているかをご確認ください。
 
・指定の期間内にスタイルプランPを新規にご契約いただくこと
・指定の期間内に電気供給が開始していること
・指定の期日までに会員専用サイト「マイ大阪ガス」にログインいただくこと
 
条件を満たしているにも関わらずメールが未着の場合は、恐れ入りますが、以下の窓口へお問い合わせください。

アンケート:ご意見をお聞かせください