よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 16328
  • 公開日時 : 2025/02/20 10:20
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スマイLINKのお買い物では、購入後、商品の変更はできますか?

回答

ご購入後の商品の変更は承っておりません。

商品の変更をご希望される場合は、ご注文をキャンセルした後、再度商品の購入手続きをお願いいたします。

◇ご購入後に、商品をキャンセルしたい場合
商品の配送ステータスが「注文処理中」の場合はキャンセルが可能です。
以下の「購入履歴」より、キャンセルしたい商品を確認いただき、「注文のキャンセル」を選択して、キャンセルしてください。
購入履歴

※TV Stickの場合は、各種情報 > 購入履歴 より、キャンセルしたい商品を選択し、「注文のキャンセル」をクリックしてください。

※一部キャンセルできない商品もございます。

※配送ステータスが「出荷準備中」に変更された後のキャンセルについては、原則、受け付けておりません。

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