よくあるお問い合わせ(FAQ)
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  • No : 16307
  • 公開日時 : 2025/05/26 10:00
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スマイLINKとTV Stickの連携設定が解除されました。どうすればよいですか?

回答

スマイLINK TV Stickを2台以上ご契約されていて、そのうち1台を解約された場合、すべてのTV StickでスマイLINKとの連携が解除されます。

連携が必要なサービス(お買い物・宅配ピザ)や、マイページの各種メニューを利用される際に、連携設定画面が表示されますので、再度スマイLINKとTV Stickの連携設定を行ってください。

※連携設定については以下の「設定方法」ページからご確認いただけます。

スマイLINK TV Stick 設定方法

※ Netflixプランをご契約の方は、必ずスマイLINKとの連携設定を完了させてからNetflixにアクセスしてください。
※ スマイLINKと連携せずにNetflixにアクセスし、Netflixに直接登録された場合は、大阪ガスとNetflixからの二重請求が発生しますのでご注意ください。
 

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