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よくあるお問い合わせ(FAQ)


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  • No : 1143
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:49
  • 更新日時 : 2023/06/16 16:58
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無線LANルータとの接続設定時、手動接続で無線LANルータのSSIDが表示されません。

回答

SSIDが表示されない場合には、一度前の画面に戻り、再度SSID検索を行うと表示されることがあります。

また、無線LANルータが以下の状態・設定の場合にリモコン画面にSSIDが表示されないことがあります。
 
・リモコンと無線LANルータの距離が離れている
※リモコンやと無線LANルータの距離が離れていたり、間に壁や家具、電子機器があるとうまく通信できない場合があります。できるだけリモコンを無線LANルータと近づけて、通信が行えるか確認してください。
 
・無線LANルータのSSIDが日本語標記に設定変更している
※SSIDを日本語に設定している無線LANルータは表示が空白になる場合があり、手動接続の際にSSIDが表示されないことがあります。
 
・無線LANルータが暗号化されていない、もしくはWEPで暗号化されている
※無線LANルータはWPA2/WPAの暗号化方式に対応したものが必要です。
 
・ルータのSSIDステルスモードが有効になっている
※無線LANルータの機種によってはANY接続拒否設定により、自動的にSSIDステルス機能がONになるものがあります。
 
・無線LANルータが、無線周波数2.4GHzに対応していない
※無線LANルータは無線周波数2.4GHz対応で、2.4GHzのSSIDが利用可能なものが必要です。
 
無線LANルータの暗号化方式(WEP/WPA/WPA2)や無線周波数、SSIDステルス機能の有無、SSID名の変更方法については無線LAN機器の取扱説明書などでご確認ください。

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