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よくあるお問い合わせ(FAQ)


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  • No : 1040
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:51
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コンロを使っていないのに火力調整ランプが点滅し点火できません。<br> 故障でしょうか?

回答

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。
鍋などをコンロの上に長時間置きっぱなしにしていると、安全装置がはたらきランプが点滅し点火ができなくなります。一度鍋をコンロから外してみてください。
それでもランプの点滅が止まらず、ガスの点火もできない場合は故障の可能性がございます。その場合はお客さまセンターもしくはお近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。

大阪ガスお客さまセンター
大阪ガスサービスショップ

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