ガス料金が急に高くなりました。なぜですか？

ガス料金が高くなるのは、以下のような要因が考えられます。 ・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファン... 詳細表示

払込票の送付先を変更したいのですが、手続き方法を教えてください。

現在払込票でのお支払いをご利用の方はインターネットでお手続きができます。マイ大阪ガス会員さま向けとそれ以外のお... 詳細表示

口座振替割引はありますか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はありません。 詳細表示

請求書（払込票）をスマートフォンアプリで支払うことはできますか？

はい、できます。 請求書（払込票）のバーコードを読み取り、料金のお支払いができるスマートフォンアプリの種... 詳細表示

払込票をなくしました。再発行してもらえますか？

はい、できます。 再発行はお電話またはチャットで承ります。 ＞大阪ガスお客さまセンター （スマー... 詳細表示

クレジットカードとガス契約の名義が違っていても、ガス料金の支払いの申込みはできますか？

はい、クレジットカード払いの場合、クレジットの名義は問いませんのでガス名義と違っていてもお申込みいただけます。... 詳細表示

ガス料金の払込票はコンビニ店頭でクレジットカード支払いできますか？

一部のクレジットカードとコンビニエンスストアの組み合わせを除き、ガス料金の払込票をクレジットカードでお支払いし... 詳細表示

クレジットカード払いへの申込み手続きはどれぐらいで完了しますか？

クレジットカード払いへの変更手続きは、インターネットで直接お申込みいただいた日、郵送でのお手続きの場合は当社へ申込... 詳細表示

ガス料金の支払いに使っているクレジットカードを紛失して再発行してもらったのですが、なにか手続きは必要ですか？

再発行によってカード番号が変更になった場合は、再発行後のクレジットカードで新規にお申込みをしていただく必要があ... 詳細表示

過去1年間のガス使用量、ガス料金の確認方法を教えてください。

ご確認方法はお客さまのご契約内容により異なります。 ■ご家庭用・GAS得プランのお客さま 会員専用サイト「... 詳細表示