長期間不在にしますが、その間ガスを一時的に止めてもらうことは可能ですか？

はい、できます。 長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすること... 詳細表示

請求書（払込票）をスマートフォンアプリで支払うことはできますか？

はい、できます。 請求書（払込票）のバーコードを読み取り、料金のお支払いができるスマートフォンアプリの種類や... 詳細表示

口座振替割引はありますか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はありません。 詳細表示

インターネットでガスの使用開始（使用中止）を申込んだら、NHKの住所変更手続き完了の通知が届きましたが、なぜですか？

大阪ガスホームページからガスの使用開始（使用中止）手続きをしていただいた際に、「NHK住所変更（引越）手続き」の項... 詳細表示

払込票の送付先を変更したいのですが、手続き方法を教えてください。

現在払込票でのお支払いをご利用の方はインターネットでお手続きができます。マイ大阪ガス会員さま向けとそれ以外のお客さ... 詳細表示

ご使用量のお知らせ（検針票）の記載内容について教えてください。

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の記載内容の見方を以下ページでご紹介しています。お客さまのご契約に合わせてご確認く... 詳細表示

ガス料金（電気料金）の支払い口座を解約しました。今後の支払いはどうすれよいですか？

料金支払いにご利用いただいている口座を解約された場合、速やかに支払方法の変更をお申込みください。支払方法の変更がさ... 詳細表示

ガス料金が急に高くなりました。なぜですか？

ガス料金が高くなるのは、以下のような要因が考えられます。 ・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファン... 詳細表示

大阪ガスの供給区域を教えてください。

大阪ガスは、2府5県83市35町のお客さまに都市ガスを供給しています。 詳しくはこちらからご確認ください。 ... 詳細表示

単位料金とはなんですか？

単位料金とは、ガスのご使用1m3あたりの料金です。 ガス料金は、1ヶ月あたりの「基本料金」と、単位料金にご使... 詳細表示