検針票やマイ大阪ガスのおトク額の表示が出ていません。料金が高くなっているのですか？

おトク額として、ご契約いただいている料金と一般料金の差額を記載しています。 その月のガスご使用量や原... 詳細表示

検針票やマイ大阪ガスにおトク額の表示が出ていないのはなぜですか？

お得額表示は一般料金よりもおトクとなる場合に表示されます。 お得額が表示されていないのは、今... 詳細表示

「ＧＡＳ得プラン」を契約していますが、このまま継続するために何か手続きは必要でしょうか？

引き続き当社のガスを利用する場合、お客さまにて特段の手続きは不要です。 詳細表示

大阪ガスの都市ガス契約に切り替えの申込み後、いつから契約が開始されますか？

お申込みいただいた内容にて手続き完了後、最初の検針日の翌日から大阪ガスとの契約が開始となり、契約後は使用場所に検針... 詳細表示

「マイホーム発電料金（または床暖料金、エコジョーズ料金）」を契約しています。すでに新規受付が終了しているメニューですが、今回の改定対象になるのでしょうか？

すでに新規申込受付を終了している「マイホーム発電料金」「床暖料金」「エコジョーズ料金」においても、今回の料金改定の... 詳細表示

住所の欄に記入するのはガス使用場所ですか？

ガスをお使いの住所をご記入ください。 詳細表示

原料価格が値下がりすれば値下げをするのですか？

原料価格が値下がりすれば、原料費調整によりガス料金は下がることとなります。 詳細表示

口座振替日を指定することはできますか？

誠に申し訳ありませんが、現在のところ振替日をご指定いただくことはできません。 詳細表示

インターネットでできる手続きにはどのようなものがありますか？

インターネットで申込み可能なお手続き一覧は以下のページよりご確認いただけます。 ＞お手続き一覧（インターネッ... 詳細表示

口座振替依頼書を書き間違えました。書き直す必要はありますか？

軽微な修正が必要な場合は、太枠内に訂正印を押して書き直してください。ただし、数字をご記入いただく箇所の場合、枠内で... 詳細表示