ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）に有効期限はありますか？

QR（二次元コード）の有効期限は1週間となります。 有効期限を過ぎてしまったQR（二次元コード）は無効となり... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）を無くしてしまいました。QR（二次元コード）を再発行することはできますか？

申し訳ございませんが、QR（二次元コード）の再発行はできません。 会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込み... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）が読み取れません。

QR（二次元コード）が読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QR（二次元コード）がゆがんで... 詳細表示

マイ大阪ガスへの企業の一括登録はできますか？

一括での登録はできません。ご契約（ご使用番号）ごとの登録が必要です。 1つのDaigasIDで複数のご契約を管理... 詳細表示

2段階認証で「電話で受け取る」を選択している場合、電話料金はかかりますか。

電話料金はかかりません。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話料金が発生しますので、ご注意ください。 ... 詳細表示

「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン（従来型携帯電話）からも登録、閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。PCサイト、スマートフォ... 詳細表示

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失してしまい、マイ大阪ガスの会員登録に必要な認証キーがわかりません。どうすればいいですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクより認証キー記載のハガキ再発行をお... 詳細表示

2段階認証の認証コードの有効期限が切れてしまいました。

「認証コードを再送する」から再度認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。 ※2段階認証はDaigasID... 詳細表示

2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか？

2段階認証の認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認証コ... 詳細表示

2段階認証の認証コードの入力がロックされてしまいました。どうすればいいですか？

認証コードの入力を一定回数お間違えになると、セキュリティ上、ロックがかかる仕組みになっております。この場合は、30... 詳細表示