解約時のレンタル機器の返却期限を教えてください。

Nプラン： 解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。... 詳細表示

インターネット（Wi-Fi）の接続方法を教えてください。

ご契約の各プラン毎に異なります。以下をご確認ください。 ■Nプランをお申込の方はこちら ※お客さまご自身が... 詳細表示

引越し先でも引き続きさすガねっとを利用するにはどうしたらいいですか？

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 お引越しに関する注意事項はこちらをご... 詳細表示

引越しをする際の手続きはどうすればいいですか？

現在のお住まいでの契約を解除する必要がござますので、さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡く... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

さすガねっとのメールアドレスを変更する方法を教えてください。

Jプランは、こちらの「ユーザーアカウント登録・削除」のページから新しいメールアドレスを作成いただけます。 ※Nプ... 詳細表示

さすガねっとに申込みしました。工事日の連絡がないのですが、どうすればいいですか？

お申込内容の確認ができ次第、順次ご連絡を差し上げますので、お待ちください。お手続き状況について、詳しくは「さすガね... 詳細表示

解約日の定義について教えてください。

各プランごとに以下をご確認ください。 ■Nプラン 解約日は解約に伴う工事が完了した日となります。 ■Jプラン... 詳細表示

さすガねっとにはメールサービスがありますか？

Jプランでメールサービスを提供しており、無料でメールアドレスを付与いたします。 ※Nプランのメールサービスは、2... 詳細表示

さすガねっとの契約プランを変更する際の注意点を教えてください。

「Sプラン・Nプラン・Jプラン」のいずれかから「他のプラン」に変更する場合の注意点は以下となります。 ※同じプラ... 詳細表示