設定画面にログインすると「スマぴこがオフラインです。ネットワーク環境をご確認ください」と表示されます。どうすればいいですか？

インターネットに接続されていないことが考えられます。 ルータの電源再起動などを行っていただき、インターネ... 詳細表示

スマぴこの設定画面にアクセスできません。どうすればいいですか？

スマートフォンなどでインターネットが利用可能かご確認ください。また、URLに誤りがないかも合わせてご確認ください。... 詳細表示

スマぴこが認証コードを発話しません。どうすればいいですか？

インターネットに接続できていない可能性が考えられます。無線LANルータと接続してから、再度ペアリング設定を行ってく... 詳細表示

スマぴことDaigasIDを紐づけするQR（二次元コード）の読み込みができません。どうすればいいですか？

QR（二次元コード）下部に記載しているURLから、設定サイトへアクセスください。 スマぴこの設定画面には以下... 詳細表示

スマぴことDaigasIDとの紐づけを解除するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面で解除できます。以下のリンクより設定サイトにお進みいただき、「基本設定」タブの下部から解除できま... 詳細表示

見守り通知のメールアドレスを忘れました。どうすればいいですか？

見守り通知のメールアドレスは、DaigasIDです。 お忘れの場合は、以下のリンクをご確認ください。 ＞Dai... 詳細表示

スマぴこ設定画面のログインIDやパスワードを忘れました。どうすればいいですか？

スマぴこの設定画面は、DaigasIDのメールアドレス（ID）・パスワードでログインしていただきます。 お忘れの... 詳細表示

スマぴこの設定を家族も使えるようにすることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、ご家族のメールアドレスを登録されているDaigasIDで紐づけください。 ... 詳細表示

見守り通知のメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

見守り通知は、DaigasIDに登録されているメールアドレス宛に送信されます。通知先を変更する場合は、Daigas... 詳細表示

自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか？

自動設定モードで接続ができない場合は、スマートフォンの画面で接続設定ができる「手動設定モード」をお試しください。 ... 詳細表示