「システムエラーが発生しました」と表示され、マイ大阪ガスポイントを共通ポイントに交換できません。なぜですか?
ポイント交換時にログインを求められた際、ご利用中のDaigasIDと異なるDaigasID(マイ大阪ガスアカウント... 詳細表示
(2段階認証を「メールで受け取る」の設定にした)メールアドレスは合っているはずなのに、認証コードのメールが届きません。
メールアドレスは正しく入力しているのに、認証コードのメールが届かない場合、以下のようなケースが考えられます。 ▼... 詳細表示
マイ大阪ガスで「さすガねっと」の過去の請求明細は何ヶ月分確認できますか?
直近12ヶ月分を超える請求明細は確認できなくなりますので、必要に応じてお客さまにて印刷等により大切に保管してくださ... 詳細表示
マイ大阪ガスの会員登録で担当者コードを入力し忘れました。 どうすればいいですか?
申し訳ございません。 担当者コードはご登録時にご入力いただく以外の方法でご登録いただくことができませんので、ご了... 詳細表示
マイ大阪ガスの会員登録時に「入力したご使用番号は存在しません」と表示されます(er0121)。どうすればよいですか?
以下の項目について該当するものがないかご確認ください。 以前のお住まいのご使用番号を入力しているか、入力した番号... 詳細表示
「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイントに交換することはできますか?
はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。 交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください(マイ... 詳細表示
DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの「ご登録済メールアドレスの確認」画面にメールアドレスを入力したところ、エラー画面が出て先に進めなくなりました。どうすればいいですか?
「ご登録済メールアドレスの確認」画面でメールアドレス入力後にエラーが表示される原因としては、以下のケースが考えられ... 詳細表示
マイ大阪ガスは、以下よりログインください。 >マイ大阪ガス ログイン 詳細表示
DaigasIDを退会するには、先にDaigasIDで利用している各サービスの退会が必要です。以下の手順に沿ってお... 詳細表示
「さすガねっと」の契約情報、請求情報をマイ大阪ガスで確認する方法を教えてください。
DaigasIDの作成と「さすガねっと」契約の登録方法はこちらをご参照ください。 既にマイ大阪ガスをお持ちのお客... 詳細表示
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