ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードが読み取れません。

QRコードが読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QRコードがゆがんでいる ... 詳細表示

「電話で受け取る」を選択した際、電話料金はかかりますか。

電話料金はかかりません。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話料金が発生しますので、ご注意くださ... 詳細表示

スマートフォンやパソコン、アプリなど、複数ブラウザで利用する場合、端末ごとに2段階認証の設定が必要ですか？

セキュリティ上、ご利用になるブラウザごとに2段階認証の設定が必要です。 詳細表示

何も手続きをしていないのに「【マイ大阪ガス】「2段階認証」設定完了のお知らせ」という件名のメールが届いた。

マイ大阪ガスでは、セキュリティ強化の一環として2段階認証の設定をお願いしております。一定期間未設定の状態が続い... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」が利用できる条件はありますか？

以下のすべてに該当するお客さまは、マイ大阪ガスポイントをご利用いただけます。 ・マイ大阪ガス本会員のお客... 詳細表示

トクトクモールを利用してためたマイ大阪ガスポイントは、どこで確認できますか？

以下リンクよりマイ大阪ガスにログインいただき、ポイント履歴画面よりご確認ください。 ＞ポイント履歴画... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」は、ガス代や電気代に使えますか？

ポイントでガス料金や電気料金をお支払いいただくことはできません。 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」はいつ付与されますか？

毎月の料金・使用量を確認してもらえるポイントや、おたのしみ企画のコンテンツを見てもらえるポイントは、その場です... 詳細表示

SNSアカウント連携の解除方法について教えてください。

「マイ大阪ガス」にログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「SNSアカウント連携設定」より解除い... 詳細表示

トクトクモール経由でショッピングした際のマイ大阪ガスポイントの還元率はどのように計算されますか？

還元されるマイ大阪ガスポイントは購入した商品毎に計算されるものとし、商品の価格（消費税別）に付与割合を乗じて計算さ... 詳細表示