「マイ大阪ガスポイント」は何ポイントから利用できますか？

ポイントのご利用内容により異なります。 詳しくは以下リンクよりご確認ください。 ＞ポイント... 詳細表示

マイ大阪ガスとSNSアカウントを連携するとなにが便利になりますか？

普段お使いのSNSアカウントでマイ大阪ガスにログインできるため、簡単にログインすることができます。 詳細表示

トクトクモールの利用条件はありますか？

マイ大阪ガス本会員の方のみご利用可能です。 ＞マイ大阪ガス新規会員登録はこちら なお、... 詳細表示

SNSアカウント連携の設定状況を調べることはできますか？

「マイ大阪ガス」にログイン後、画面右上のメニュー「ご利用サポート」にある「SNSアカウント連携設定」よりご確認... 詳細表示

2段階認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか？

認証コードを入力してエラーになる場合、以下のケースが考えられます。 ■有効期間が切れている 認... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」を家族や友人にあげることはできますか？

マイ大阪ガスポイントは第三者に譲渡することはできません。 詳しくは以下のリンクよりご確認ください。 ... 詳細表示

認証コードの有効期限が切れてしまいました。

「認証コードを再送する」から再度認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。 詳細表示

スマートフォンやパソコン、アプリなど、複数ブラウザで利用する場合、端末ごとに2段階認証の設定が必要ですか？

セキュリティ上、ご利用になるブラウザごとに2段階認証の設定が必要です。 詳細表示

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失してしまい、マイ大阪ガスのログインID・パスワードがわかりません。どうすればいいですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクよりログインID・仮パスワード... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードが読み取れません。

QRコードが読み取れない場合、以下のようなケースが考えられます。 ■QRコードがゆがんでいる ... 詳細表示