現在使っているコンロ(ガス機器)を引越し先に持って行って使うことはできますか?
ガスの種類が適合していれば、お引越し先でも現在のガスコンロやガス機器を使用することは可能です。 ※ガスの種類... 詳細表示
まずはお気軽に無料見積もりをご用命ください。お近くのサービスショップより担当者が訪問のうえ、最適な機種をご紹介いた... 詳細表示
ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエネファームのイラストが表示されなくなりました。
「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。 スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。 詳細表示
お湯の温度設定には対応しておりません。 詳細表示
グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取り外すことができますか?
機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以... 詳細表示
うちのガスコンロでもグリル用プレートを使うことができますか?
お使いのガスコンロにより異なります。 お使いのガスコンロの型番を以下の対応表でご確認ください。また、グリ... 詳細表示
カワック(浴室乾燥暖房機)のフィルターが外せません。うまく外すコツを教えてください。
フィルターは、取っ手部分に指を引っかけて手前(水平方向)に引き抜いて外します。うまくできない場合は、指の腹を強... 詳細表示
アプリストアで「エネファーム」を検索すると2つのエネファームアプリが表示されたのですが、どちらを利用すればよいでしょうか。
2016年4月以降に発売されたリモコンをお使いのお客さまは「エネファームアプリII」(木のマークのアイコン)をご利... 詳細表示
ガスヒーポンの壁貫通穴は電気エアコンとガスエアコンとでは大きさが異なるのでしょうか?
大きさは電気の場合と比べて同じです。また、配管、配線を通しますので壁の穴は必ずあります。 詳細表示
アプリのエネルギー履歴画面に本日のエネルギーデータが表示されません。
「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによ... 詳細表示
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