台所の湯沸器の火がつきません(お湯が出ません)。どうすればいいですか?
以下の手順でご確認をお願いいたします。 1)コンロなど他のガス機器は使用可能ですか? その他の... 詳細表示
ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。 ガス機器の使用を中止いただき、... 詳細表示
ガスコンロでご飯を炊く(コンロ炊飯)方法やレシピについて教えてください。
コンロ炊飯の方法や様々なレシピにつきましては、コンロでごはん生活のページにてご確認ください。 詳細表示
浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖かくすることはできますか?
「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。 ただし、洗面所の... 詳細表示
浴室暖房乾燥機で乾燥運転をする時、ふろの蓋を開けたままでもいいのですか?
浴槽に残り湯等の水が入っている場合は、浴槽に蓋をするか排水して乾燥運転をしてください。(浴槽内の湯(水)が蒸発して... 詳細表示
保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧 (クリックしていただくと、一覧が表示さ... 詳細表示
Siセンサーコンロとは、安心(Safety)・便利(Support)・笑顔(Smile)を約束する、賢い(In... 詳細表示
コンロのタイマー表示部分に11と表示され火がつきません。故障ですか?
何らかの原因でコンロが点火しなかった場合に表示されるサインです。 簡単な処置で解消できる場合がありますので、以下... 詳細表示
ガス機器がうまく動作しません。どうすればいいですか?(コンセントから電源を取る機器 例:屋外給湯器・ファンヒータ・炊飯器等)
取扱説明書に記載の処置方法で直る場合がありますので、今一度ご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、以下の... 詳細表示
暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させてい... 詳細表示
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