「マイ大阪ガスポイント」が利用できません

ポイント利用が一時停止になっているか、ポイントが失効となっている可能性があります。 ■ポイント利... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」の残高や履歴は確認できますか？

はい、マイ大阪ガスのポイント履歴画面で確認できます。 なお、ご利用履歴はポイントの処理手続きの状... 詳細表示

共通ポイントの交換方法がわかりません。

以下のリンクより交換を希望するポイントをお選びいただき、画面の案内にしたがってお進みください。 ... 詳細表示

共通ポイントに交換しましたが、反映されていません。交換先への反映にはどれぐらいかかりますか？

共通ポイントへの交換手続き完了後、交換先へ反映するまでに3～4営業日かかります。反映までしばらくお待ちいただけ... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」を他社のポイントに交換することはできますか？

はい、共通ポイントへ交換していただくことが可能です。 交換可能なポイントは以下リンクよりご確認ください（マイ... 詳細表示

引越しの際にマイ大阪ガスでログインID継続手続きをせず、新規会員登録をしました。前のＩＤでためていたポイントは引き継げますか。

お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にログインID継続利用手続きを行っていただければ、お引越... 詳細表示

マイ大阪ガスポイントの交換レートを教えてください。

マイ大阪ガスポイントから共通ポイントへ交換する際のレートは以下の通りです。 ■マイ大阪ガスポイントか... 詳細表示

本会員・ライト会員の登録が複数件あるのですが、ポイントを集約・譲渡することはできるのですか。

ポイントの集約・譲渡はできません。 詳細表示

本会員でマイ大阪ガスを利用していましたが、大阪ガスとの契約を終了します。ためていたポイントはどうなるのでしょうか。

大阪ガスとのガス契約及び電気契約がどちらも終了した日から540日経過すると、ポイントは失効します。失効前に再度... 詳細表示

引越しの際にマイ大阪ガスでログインID継続利用の手続きをすれば、ポイントも引き継げますか？

はい。お引越し先のお住まいでの大阪ガスとガス契約または電気契約がある場合は、ログインID継続利用のお手続き... 詳細表示