「マイ大阪ガス」のIDでログインできなかったので、Yahoo! JAPAN IDでログインをしようとしましたが、できませんでした。

「マイ大阪ガス」のログインIDで6回お間違えになると、ロックがかかる仕組みになっております。 こちらの場合 詳細表示

請求書（払込票）は再発行してもらえますか？

てもお支払い可能です。 ■大阪ガス本社 料金払込窓口 住所：541-0046 大阪府大阪市中央区平野町４丁目１−２ 詳細表示

住ミカタ・サービスの「住ミカタ・プラス」について教えてください。

は有料になります。 ■暮らしの応援サービス 4つのサービスが無料でご利用いただけます。 ※各サービスの 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」には有効期限がありますか?

ポイントの取得年から3年後の6月30日となります。 有効期限を過ぎるとポイントは失効しますので、ご注意ください。 詳細表示

共通ポイントに交換しましたが、反映されていません。交換先への反映にはどれぐらいかかりますか?

共通ポイントへの交換手続き完了後、交換先へ反映するまでに3～4営業日かかります。反映までしばらくお待ちいただけます 詳細表示

自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか?

※スマぴこが「手動設定モードです」と発話したら 次へ進みます。 4)スマートフォンのWi-Fi接続設定で、ス 詳細表示

スマぴこに対応しているルータの周波数を教えてください。

対応している周波数帯は、2.4GHzです。5GHz は非対応になりますので、SSID の入力の際はご注意ください。 詳細表示

「さすガねっと」のサービスエリアを教えてください。

さすガねっとのご提供エリアは近畿2府4県(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県)です。 ただし 詳細表示

支払いができなかったため、インターネットサービスが停止されました。サービスを再開するにはどのような手続きが必要ですか?

は翌月6営業日頃)で契約解除いたします。ご契約解除による注意点は以下のとおりです。 ※営業日は土日・祝日・年末年始 詳細表示

通話明細の確認方法を教えてください。

明細が発行可能な期間は最新の請求のご利用月分より過去6か月分です(月途中または請求確定前のご利用分は発行できません。また 詳細表示